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こんにちは。渋谷明治通り本店、神野です。
もうすぐ父の日。
毎年のことなので、けっこう悩みませんか？
早速ですが、ギフト選びが上手な人のヒミツ教えちゃいます。
それは
「迷っても安心。あれこれ悩む時間を販売員と一緒に楽しむ」こと。
悩む内容は「何をあげよう」という「モノ」だけではないですよね。
例えば父の日。
父の日といえど、人それぞれシチュエーションは異なります。
贈る相手との関係性にしても、お父さんに、旦那さんに、娘の旦那さんに、など様々。また、贈る相手の環境ももちろん違うので、配慮する内容もそれぞれ。
そんなときは、、、
「販売員に頼っちゃってください！！」
毎年ギフトシーズンはひたすらプレゼントの相談に乗らせていただき、私たちも毎回必死になって一緒に考えているので、気づくと経験が蓄積してるんです。
また、一緒に悩む楽しい時間も知っています。
実際の店頭スタッフの、心の声を聞いてみてください。
こんな思い「全力感」で、お客さまへ接しているみたいです。
＞新宿京王店 安井さん
「主語はお客様、そして、お客様の"大切"はギフトのお渡し先が最終ゴール。その最終受け取り手が喜ぶお顔を一緒にイメージして、一緒に作り上げていく、ワクワク感を一緒に考えることがすごく楽しいです。」
＞マークイズみなとみらい店 白木さん
「メンズフロアに来ていただいたことへの感謝の気持ち「お疲れ様でした！」ねぎらいの気持ちを特に女性のお客様に思ってしまいます。声にでちゃいます。」
＞渋谷西武店 清水さん
「迷っても安心。一緒に悩んでいただきやすい空気を作るの、得意です。」
＞渋谷明治通り本店 菊池さん
「プレゼント選びは楽しい時間。選ぶ時間はプレゼントを渡すまでのドキドキを共有できる唯一の時間です。一緒に楽しむ自信あります！」
＞溝ノ口マルイ店 政次さん
「お客様のお父さんを、私のお父さんと同じ感覚で選んでいることに気づきました。大切な人を思い浮かべながらギフト選びをしている、お客様に寄り添えることが幸せです。」
＞渋谷明治通り本店 長島さん
「コレがいい！って、いってもらえる、宝探しが一緒にできた瞬間、めちゃくちゃうれしいです。」
＞新宿京王店 鬼原さん
なんとなく決めているものを、贈るお相手が着るシーンを想像しながら一緒に悩みながら作り上げていくことをこころがけています。じわじわとカタチにしていく時間はギフト選びの醍醐味です。
ギフト選びに迷ったら是非、お店にいらしてください。
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